Trapcode Suite 16 永続ライセンス、日本国内最安値で提供中

動作環境

アプリケーション

Adobe After Effects CC2019 / CC2020 / CC2021
Premiere Pro* CC2019 / CC2020 / CC2021

*Premiere Pro 対応は、Trapcode 3D Stroke, Trapcode Shine, Trapcode Starglow のみ

OS

Windows 10 64bit
MacOS 10.13 / 10.14 / 10.15 / 11.0 / 11.6
Trapcode Suite 16以前の永続ライセンスはAppleシリコンサポート対象外

ハードウェア

4GB以上のRAM
800GB以上のHDD空きスペース
1モニタあたり 4GB以上のVRAMを搭載するNVidia/AMDのグラフィックボード

製品サポート

Maxon Computer社のエンドーユーザーライセンス契約 (EULA)では、MyMaxonアカウントで管理するバージョンのチームライセンス、チームライセンス Floatingのみサポートが提供され、永久ライセンスとサブスクリプション・ライセンスはサポートが提供されません。

フラッシュバックジャパンでは、現現在販売中のMaxon Computer社製品の永久ライセンスとサブスクリプション・ライセンスのサポートを提供します。ただし、サポートの提供は各製品は動作環境内でのご利用の場合のみサポートを提供します。動作環境外での利用につきましてはサポート対象外となることをご了承ください。

エンドーユーザーライセンス契約 (EULA)

現現在販売中のMaxon Computer社製品のダウンロードやインストール、製品認証についてのお問合せはフラッシュバックジャパンにて承ります。

フラッシュバックジャパンの【テクニカルサポート】よりお問合せください。

製品の仕様や使い方など、技術的なサポートなどやお問合せにつきましてはMaxon Computer株式会社にて承ります。

Maxon Computer株式会社の【MAXON サポートセンター】よりお問合せください。

サポートセンター>サポートの依頼>チケットを作成* (*Mymaxonアカウントへのログインが必要)

FAQ

Appleシリコン搭載のMacでTrapcode Suite 16は動作しますか？

After Effcts 2022でTrapcode Suite 15を利用することができますか？

シリアル形式の旧Trapcode Suiteや単品プラグインからRed Giant サブスクリプション ( Red Giant Complete) へアップグレードした場合、アップグレード元の製品を継続して利用することはできますか?

My Maxonアカウントに紐付くTrapcode Suite 16からRed Giant サブスクリプション (Red Giant Complete)やMaxon Oneへアップグレードした場合、アップグレード元のTrapcode Suite 16はどうなりますか？

Trapcode Suite 16を複数ライセンス所有する場合、Maxon Appでライセンス認証ができません。

Trapcode Suite 16を複数ライセンス所有する場合、Maxon Appで認証できない事例が報告されています。もし複数ライセンス所有するTrapcode Suite 16が認証できない場合、下記の手順でライセンス認証をお試しください。

①Maxon App 2.1をインストールしている場合はアンインストールします。
②下記リンクよりMaxon App 2.0をダウンロードしてインストールします。

③MyMaxon アカウントでログインしてライセンス認証をお試しください。

上記手順でもライセンス認証ができない場合、以下のURLやポート番号をホワイトリストに入れて再度ライセンス認証をお試しください。
https://id.maxon.net
https://my.maxon.net
port 443

※Windowsでプロキシの設定されている場合は以下ページをご参考ください。

プロキシを使っている環境でのMaxonのオンライン認証の注意点

製品のサポート窓口を教えてください。

現行のCinema 4DやRedshift、Trapcode、Red Giant製品、旧TrapcodeとRed Giant製品を含む すべてのMaxon製品のテクニカルサポートはMaxon Computer株式会社にて承ります。

ダウンロードやインストール、製品認証についてのお問合せはフラッシュバックジャパンにて承ります。

フラッシュバックジャパンの【テクニカルサポート】よりお問合せください。

製品の仕様や使い方など、技術的なサポートなどやお問合せにつきましてはMaxon Computer株式会社にて承ります。

Maxon Computer株式会社の【MAXON Product Support Center】を開き、チケットを作成するよりお問い合わせください。

1ライセンスで何台のコンピュータ－で利用できますか?

Trapcode Suite 16 Upgrade アップグレード対象製品について

以下の製品をお持ちのユーザーの方は、Trapcode Suite 16 Upgrade 対象です。

Trapcode Suite 15
収録プラグイン：3D Stroke 2.6 / Echospace 1.1 / Form 4 / Horizon 1.1 / Lux 1.4 / Particular 4 / Shine 2 / Sound Keys 1.4 / Starglow 1.7 / Mir 2 / Tao をお持ちの方
Trapcode Suite 14
収録プラグイン：3D Stroke 2.6 / Echospace 1.1 / Form 2 / Horizon 1.1 / Lux 1.4 / Particular 3 / Shine 2 / Sound Keys 1.4 / Starglow 1.7 / Mir 2 / Tao をお持ちの方

Trapcode Suite 13以前のSuiteをお持ちのユーザーの方、またTrapcode 単品製品をお持ちのユーザーの方は、「Trapcode Suite 16 Upgrade (from 旧Suite or 個別製品)」をご利用ください。その場合、アップグレード元ライセンスは引き続きご利用いただけます。

Trapcode Suite 15 使用時のご注意

Trapcode Suite 14に収録されるTrapcode Particular 3とTrapcode Form 3で作成したプロジェクトは Trapcode Suite 15 で開くことができますが、Trapcode Suite 14に収録されるTrapcode Mir 2関しては確認中です。プロジェクトファイルを開いた際にメッセージが表示されますので、別名保存してからプロジェクトファイルを調整してください。
SoundKeys、Starglow、Horizon、3D Stroke、Echospace、Lux、Tao、Shine をご利用のお客様は、現在ご利用のシリアルNo.で Trapcode Suite 15 に含まれる上記プラグインを認証できます。
Trapcode Suite 15 (Node Locked 版のみ) のシリアルNo.で Trapcode Suite 14 を認証することができます。但し、同じマシンで Trapcode Suite 15 と Trapcode Suite 14 を同時に使用することはできません。
(Trapcode Suite 15 と Trapcode Suite 14 のどちらか一方のバージョンのみ使用できます)
(Trapcode Suite 15 Floating 版は、Trapcode Suite 14 Node Locked 版を認証することができません)

Trapcode Suite 永続フローティングライセンスから永続ノードロックライセンスにアップグレードできますか？

以前販売していたTrapcode Suite 永続フローティングライセンスから現在販売している永続ノードロックライセンスへのアップグレードはございません。

永続フローティングライセンスからRed Giant Complete サブスクリプションへのアップグレードにつきましては開発元への確認が必要になります。

お手数になりますがお持ちのRLMライセンスと併せてお問い合わせください。

オフライン環境でも使用できますか？

本製品は認証後、2週間後にオンラインでライセンスチェックを行います。(ライセンスチェックの日にちはMy Maxonの割り当て済みライセンスから確認する事ができます。)

その間はオフラインでも使用する事ができますが、オンラインでのライセンスチェックは必須となります。

Trapcode Suite 16 はマルチフレームレンダリングをサポートしますか?

旧バージョンのインストーラーをダウンロードしたい

シリアル形式のTrapcode Suite 15とMagic Bullet suite 13、VFX Suite 1をご利用のお客様はMaxon APPよりダウンロードのうえご利用ください。

シリアル形式のライセンスをご利用の場合 (Maxon APPご使用時)

Red Giant & Trapcode 製品旧バージョンインストーラーが必要な場合、Maxon Computer株式会社の【MAXON サポートセンター】よりお問合せください。

サポートセンター>サインインし、チケットを作成からチケットを作成してください。* (*Mymaxonアカウントへのログインが必要)

Submit a requestページでI need technical support for product installation or usageを選択し、Subjectに旧バージョンのインストーラーリクエストの旨を入力し、Descriptionには必要なインストーラーバージョン(例：Trapcode Suite 13)とOS、製品のシリアルを記入してください。

※Maxon Computer株式会社のサポートフォームは英語ですが日本語での対応が可能です、チケット作成時は日本語で入力してください。

フルサポート – 永続ライセンス
対象	機能
永続ライセンス所有の1年目*	テクニカルサポートとカスタマーサービスのチケットは無制限
対応する動作環境と条件	セキュリティ脆弱性の修正と重要なエコシステムの変更にn-1年間対応する。
所有権確認済み	旧製品のインストーラーへのアクセス
*ソフトウェア保守契約による延長がない場合（Redshiftのみ）

制限されたサポート
対象	機能
永続ライセンス所有の2-3年目	*テクニカルサポートおよびカスタマーサービスチケットを12ヶ月間で3回まで利用可能**
ZBrushCoreMiniとパートナー製品（Cinema 4D Lite、Cinewareなど）。	旧製品のインストーラーへのアクセス
ライセンスの元の所有者、またはMaxonによって譲渡手続きが完了された方	*ダウンロードとインストールサポートのみに限定

限定的なサポート
対象	機能
永続ライセンス所有の4年目以降	限定的なカスタマーサービスの問い合わせに対応しますが、テクニカルサポートは含まれません。

販売終了：Trapcode Suite 16 永続ライセンス

Maxon社製品：販売製品変更について

永続ライセンスのサポートにつきまして

動作環境

製品サポート

FAQ

Appleシリコン搭載のMacでTrapcode Suite 16は動作しますか？

After Effcts 2022でTrapcode Suite 15を利用することができますか？

シリアル形式の旧Trapcode Suiteや単品プラグインからRed Giant サブスクリプション ( Red Giant Complete) へアップグレードした場合、アップグレード元の製品を継続して利用することはできますか?

My Maxonアカウントに紐付くTrapcode Suite 16からRed Giant サブスクリプション (Red Giant Complete)やMaxon Oneへアップグレードした場合、アップグレード元のTrapcode Suite 16はどうなりますか？

Trapcode Suite 16を複数ライセンス所有する場合、Maxon Appでライセンス認証ができません。

製品のサポート窓口を教えてください。

1ライセンスで何台のコンピュータ－で利用できますか?

Trapcode Suite 16 Upgrade アップグレード対象製品について

Trapcode Suite 15 使用時のご注意

Trapcode Suite 永続フローティングライセンスから永続ノードロックライセンスにアップグレードできますか？

オフライン環境でも使用できますか？

Trapcode Suite 16 はマルチフレームレンダリングをサポートしますか?

旧バージョンのインストーラーをダウンロードしたい

Red Giant & Trapcode 製品のAppleシリコン対応状況を教えてください。

Maxon社製品のライセンスを別のMyMaxonアカウントへ移行できますか？

その他質問

製品情報

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