フラッシュバックジャパンを利用するメリット

フラッシュバックジャパンは映像制作プラグインや編集ソフト、映像素材などを取り扱う映像制作に特化した代理店です。このページではフラッシュバックジャパンを利用するメリットをご案内いたします。

フラッシュバックジャパンは、国内正規代理店として、日本のお客様に安心してソフトウェアをご利用いただける環境を提供しています。海外メーカーから直接購入する選択肢もありますが、以下のようなお悩みがありませんか?

  • 日本語でのサポートが受けられない
  • トラブルが起きても解決までに時間がかかる
  • 購入前に疑問や不安を気軽に相談できない

フラッシュバックジャパンは、これらの不安を解消するために以下のサービスを提供しています。

1. 購入後も安心のアフターサポート

製品を購入した後に困ったことがあっても、フラッシュバックジャパンなら安心です。専任のテクニカルサポートチームが、技術的な質問やトラブルに迅速かつ丁寧に対応します。便宜的にサポートの回答には1、2営業日としておりますが、99%の問い合わせは24時間以内(休業日を除く)に回答しております。SNS上で質問するよりも、早く正確な回答が得られます。

2. 購入前のご相談にも対応

「自分に合ったソフトウェアはどれか?」
「動作環境が合うか心配…」
「似たようなプラグインがたくさんあって、どれを選べばいいか分からない」
「このYouTubeビデオのXX秒のエフェクトを再現したいけど、どのプラグインを使えばいい?」

こういった疑問にも、購入前からしっかり対応します。お客様の用途やニーズに合わせた最適な製品をご提案し、不安を解消します。また、お見積もりのご依頼もお気軽にご連絡ください。

3. 国内代理店だからこその安心感

国内での購入により、万が一のトラブルにも迅速に対応可能です。ライセンスや製品に関するサポートを、日本時間内でスムーズに行い、どんな状況でも安心してサポートを受けることができます。国内での購入だからこそ、言葉や時間帯の心配なく、安心してご利用いただけます。


少し高めでも、それ以上の価値があります

海外メーカーから直接購入する場合と比較すると、為替レートや10%の消費税の影響で価格が割高になります。しかし、フラッシュバックジャパンは価格以上の価値をお客様にお届けしています。国内正規代理店だからこそ可能な安心感と充実したサポートで、製品の購入からアフターサポートまで、お客様をサポートいたします。ぜひご利用ください。

よくある質問