購入前のお問い合わせ

【年末年始休業のご案内】

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

• 2025年12月27日(土) 〜 2026年1月4日(日)

休業期間中のお問い合わせ、及びテクニカルサポートは2026年1月5日(月)以降の対応となります。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

本フォームでは、製品購入前のお客さまからのお問い合わせを承ります。お問い合わせいただくことが多い質問をFAQにまとめましたので、下記FAQの項目にてよくある質問と回答をご確認くださいませ。

よくある質問・FAQ / 購入、アカウントなど、サイトの利用に関する質問

なお、購入製品のテクニカルサポートにつきましては、フラッシュバックジャパンよりご購入いただきましたお客様のみに提供しております。購入製品のライセンス認証や不具合など、技術的なお問い合わせにつきましては、フラッシュバックジャパンのアカウントにログインのうえ、テクニカルサポートよりお問い合わせください。

購入後、または旧バージョンから現行バージョンへのアップグレードについてはこちらよりお問い合わせください＞テクニカルサポート