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Boris FX Sapphire 2024.5をmacOS 14.4.1で利用した場合の問題につきまして

macOS 14.5でOSのバグが解消され、Boris FX製品の認証ができるようになりました。Boris FX社製品をご利用のお客様はmacOS Sonoma 14.4以前/macOS 14.5以降のOSをご利用ください。(2024.5.15)

Boris FX Sapphire 2024.5をmacOS 14.4.1で利用した場合、macOSのシステムに起因するライセンス認証のトラブルが報告されています。

macOS 14.5でOSのバグが解消され、Boris FX製品の認証ができるようになりました。Boris FX社製品をご利用のお客様はmacOS Sonoma 14.4以前/macOS 14.5以降のOSをご利用ください。(2024.5.15)


Boris FX社に問い合わせたところ、macOS 14.4.1のシステム内部の時刻に起因する問題のため、macOS 14.4.1上でSapphire 2024.5をライセンスを認証しても macの再起動やスリープの度ライセンスが外れるとの回答がありました。

今回報告された問題はmacOSに起因するトラブルのため、Boris FX社よりアナウンスがあるまでmacOS 14.4.1へのアップデートをお控えください。

フラッシュバックジャパンに報告されたトラブルはSapphire 2024.5についての問題ですが、Sapphireとその他その他Boris FX社製品は同一のライセンスシステムを利用しています。現在Boris FX社にその他プラグイン/ソフトウェアでも同じ問題が起こるか確認しておりますが、Boris FX社製品をご利用のお客様はmacOS 14.4.1へのアップデートをお控えください。