Red Giant社製品 旧バージョンインストーラー
Maxon社の意向により、Trapcode Suite 16以前のバージョンやMagic Bullet Suite14以前のバージョンなどのバージョンがMaxon Appより削除され、旧永続製品はMaxon App経由でのダウンロードができなくなりました。Maxon Appにない旧永続製品のインストーラーが必要なお客様は、大変お手数をお掛けしますが直接MAXON サポートセンターにお問合せください。
Red Giant & Trapcode 製品 旧バージョンインストーラーが必要な場合、Maxon Computer株式会社の【MAXON サポートセンター】よりお問合せください。
サポートリクエスト内の「サインインし、チケットを作成」からSubmit a requestページを開きます。
チケットを作成して旧永続ライセンスのインストーラーをリクエストください。* (*Mymaxonアカウントへのログインが必要)
Submit a requestページでI need technical support for a product (troubleshooting, bug report, crashed, installation issues, render problems)を選択し、Subjectに旧バージョンのインストーラーリクエストの旨を入力、Descriptionには必要なインストーラーバージョン(例:Trapcode Suite 13)とOS、製品のシリアルを記入し、Productからインストーラーが必要な製品を選択してSubmitボタンをクリックしてください。
※Maxon Computer株式会社のサポートフォームは英語ですが日本語での対応が可能です、チケット作成時は日本語で入力してください。
※インストーラーが発行されるかは不明となりますのでご了承ください。