購入前のお問い合わせ

【夏季休業のお知らせ】

誠に勝手ながら、夏季休業のため、2026年8月11日(火) ～ 8月16日(日)の期間を休業とさせていただきます。
休業期間中のお問い合わせ、テクニカルサポートにつきましては、営業再開後より順次対応いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本フォームでは、製品購入前のお客さまからのお問い合わせを承ります。お問い合わせいただくことが多い質問をFAQにまとめましたので、下記FAQの項目にてよくある質問と回答をご確認くださいませ。

よくある質問・FAQ / 購入、アカウントなど、サイトの利用に関する質問

なお、購入製品のテクニカルサポートにつきましては、フラッシュバックジャパンよりご購入いただきましたお客様のみに提供しております。購入製品のライセンス認証や不具合など、技術的なお問い合わせにつきましては、フラッシュバックジャパンのアカウントにログインのうえ、テクニカルサポートよりお問い合わせください。

購入後、または旧バージョンから現行バージョンへのアップグレードについてはこちらよりお問い合わせください＞テクニカルサポート