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Windows 7サポート終了に伴うプラグイン製品のサポート対応方針について

平素は株式会社フラッシュバックジャパン取扱製品をご利用いただき誠にありがとうございます。2020年1月14日にWindows 7のサポートが終了となります、Windows 7のサポート終了に伴うプラグイン製品の対応方針についてお知らせいたします。

サポートが終了したOSに関する弊社のサポート対応方針

弊社サポートの方針として、日本マイクロソフト株式会社のサポートが終了したOSにつきましてはプラグイン製品のサポートの提供を終了いたします。Windows 7環境でのサポートにつきましては、2020年1月14日までの対応となります。なお、Windows 7のESU(Extended Security Updates)を購入済みの場合も、同様の対応となります。

2020年1月15日以降も、Windows 7環境での動作が保障されていたプラグイン製品についてはインストールや利用は可能ですが、Windows 7でご利用中に発生した問題に対してサポート提供はできませんのであらかじめご了承ください。