ゴールデンウィーク期間中の営業日をご案内致します。
ゴールデンウィーク期間中の営業について
ゴールデンウィーク期間中の営業は以下の通りとさせていただきます。
休業期間:4月29日(金) ~ 5月1日(日) および 5月3日(火) ~ 5月5日(木)
※5月2日(月)、5月6日(金)は通常通り営業します。土日祝日は休業となります。
休業期間中に於きましても、「ダウンロード製品・納期 即納」の製品をクレジットカード決済にてご注文頂いた際は、ご注文完了時、即時お客さまのマイアカウントのライセンス項目に製品のシリアルNo.が追加されます。コンビニ決済の場合は、店頭でのご入金後、通常1〜2時間後にお客さまのマイアカウントのライセンス項目に製品のシリアルNo.が追加されます。ぜひご利用ください。
休業期間中にご注文頂いた下記製品につきましては、翌営業日以降のご対応となります。
・パッケージ製品
・Maxon社製品を除くダウンロード製品・納期 即納 の製品以外
・Maxon社製品を除くダウンロード製品・銀行振込決済の場合
※現在 Maxon社 のセール製品のご注文を大変多くいただいており、ライセンス手配に通常よりもお時間をいただいております。現在のところ納期は5-6営業日となります。またゴールデンウィーク期間中の営業日と開発元の諸事情により、納品が最長で5月16日(月)以降になる可能性がございます。ご不便をお掛け致しますが何卒ご了承ください。(ゴールデンウィーク期間中のMaxon社製品の納期につきまして)
また、休業期間中のお問い合わせ、及びテクニカルサポートも翌営業日以降の対応となります。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご了承ください。