Boris Continuum Upgrade and Support
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Boris Continuum Completeのアップグレード & サポートプラン
Boris Continuum Completeのアップグレード & サポートプラン
Boris FX 社が同社製品(Continuum, Sapphire, Mocha)の アップグレード&サポートプランの販売ポリシーを変更致します。
2021年6月1日以降、「Continuum v10 以前」はアップグレード&サポートプランへの加入または更新の対象外となります。また本製品のテクニカルサポートも全て終了します。「Continuum v10 以前」をお持ちのユーザーの方は、2021年5月31日までにアップグレード&サポートプランへの加入・更新をぜひご検討ください。
本販売ポリシー変更についてのご質問、お持ちのライセンスのバージョンに関するご質問やお見積もりはお問い合わせください。
Boris Continuum Complete は、【アップグレード&サポートプラン】をスタートしました。2017年2月1日以降に Boris Continuum Complete 10/11（期間限定版(1年)のライセンスを除く）を新規購入したユーザーの皆様は、自動的に一年間の保守メンテナンスプラン【アップグレード&サポートプラン】に加入致します。
テクニカルサポートやライセンス移行、アップグレード版の提供は、【アップグレード&サポートプラン】加入期間のみの提供となり、期間終了とともに、一切のサービス提供が終了します。
保守メンテナンスプランの契約期間が終了した場合は、一年ごとに更新することができます。複数年分の販売はありません。 複数ライセンスの Boris Continuum Complete をご利用の場合、【アップグレード&サポートプラン】はご利用のライセンス数分購入する必要があります。
※Boris Continuum Complete のアップグレード版の提供は、【アップグレード&サポートプラン】に加入しているユーザーのみです。アップグレード&サポートプラン加入期間が終了した Boris Continuum Complete をアップグレードする場合、一年分の更新費用が必要となります。
※コンピューターがクラッシュし、お客様自身で Boris Continuum Complete のライセンス認証解除が不可能となり、BorisFX社にライセンスリセットを依頼する際には【アップグレード&サポートプラン】への加入が必須です。アップグレード&サポートプラン加入期間が終了している場合、一年分の更新費用が必要となります。